Información de envío

Suelo enviar los pedidos dentro de los 3 días hábiles posteriores a la compra, pero esto depende del stock que tenga disponible al momento de realizar el pedido, ya que mis impresiones se producen en una imprenta profesional. Si se agota el stock entre pedidos, necesito hacer encargos adicionales a la imprenta, lo que podría causar un retraso de hasta 1 semana, pero no más de eso.

Los pedidos con destino a España se entregan en un plazo de 1 a 3 días.

Los pedidos internacionales pueden tardar entre 7 y 30 días hábiles en ser entregados (dependiendo del país).

Los países fuera de la UE pueden cobrar tarifas aduaneras adicionales al costo original del envío. Estos cargos son responsabilidad del destinatario.

TIPOS DE ENVÍO

Los envíos se realizan a través del Servicio Postal Nacional.

Hay dos tipos de envío disponibles: ordinario y certificado.

  • Envío ordinario: No tiene número de seguimiento, por lo que no es posible rastrear el paquete desde el momento en que se envía hasta que llega a su destino. En caso de retraso, daño o pérdida, no se puede reclamar al Servicio Postal Nacional, y por lo tanto, el comprador debe asumir tales situaciones si ocurren. En caso de retraso, daño o pérdida con este tipo de envío, no soy responsable de emitir ningún tipo de reembolso ni de realizar reemplazos.
  • Envío certificado: Incluye un número de seguimiento que permite al usuario rastrear el paquete desde el momento del envío hasta su destino. En caso de retraso, daño o pérdida, no soy responsable de emitir reembolsos ni realizar reemplazos, pero se puede presentar una reclamación al Servicio Postal Nacional para gestionar la devolución del valor correspondiente a la pérdida o daño. Recomiendo encarecidamente esta opción si compras al menos una impresión, ya que las impresiones de arte son artículos valiosos y este tipo de envío asegura con alta probabilidad que el pedido llegue a su destino de manera segura.

TARIFAS

ESPAÑA

  • Envío ordinario: No incluye número de seguimiento, por lo que no podrás rastrear el paquete. No es posible realizar reclamaciones al servicio postal.
    • Si el paquete pesa entre 0g-100g, los gastos de envío son 1,45 €.
    • Si el paquete pesa entre 100g-500g, los gastos de envío son 2,90 €.
    • Si el paquete pesa entre 500g-1000g, los gastos de envío son 5,90 €.
  • Envío certificado: Incluye número de seguimiento para rastrear el paquete. En caso de pérdida, puedes presentar una reclamación al servicio postal.
    • Si el paquete pesa entre 0g-100g, los gastos de envío son 5,50 €.
    • Si el paquete pesa entre 100g-500g, los gastos de envío son 6,95 €.
    • Si el paquete pesa entre 500g-1000g, los gastos de envío son 9,95 €.

EUROPA (excluyendo Albania, Armenia, Bosnia, Chipre, Georgia, Malta, Moldavia y Rusia) Y GROENLANDIA

  • Envío certificado: Incluye número de seguimiento para rastrear el paquete. En caso de pérdida, puedes presentar una reclamación al servicio postal.
    • Si el paquete pesa entre 0g-100g, los gastos de envío son 7,60 €.
    • Si el paquete pesa entre 100g-500g, los gastos de envío son 11,75 €.
    • Si el paquete pesa entre 500g-1000g, los gastos de envío son 18,15 €.

EE. UU., CANADÁ, JAPÓN, AUSTRALIA, NUEVA ZELANDA Y RUSIA

  • Envío certificado: Incluye número de seguimiento para rastrear el paquete. En caso de pérdida, puedes presentar una reclamación al servicio postal.
    • Si el paquete pesa entre 0g-100g, los gastos de envío son 9 €.
    • Si el paquete pesa entre 100g-500g, los gastos de envío son 15,35 €.
    • Si el paquete pesa entre 500g-1000g, los gastos de envío son 26,45 €.

RESTO DE LOS PAÍSES

  • Envío certificado: Incluye un número de seguimiento para rastrear el paquete. En caso de pérdida, puedes presentar una reclamación al servicio postal.
    • Si el paquete pesa entre 0g-100g, los gastos de envío son 8,55 €.
    • Si el paquete pesa entre 100g-500g, los gastos de envío son 15,35 €.
    • Si el paquete pesa entre 500g-1000g, los gastos de envío son 26,10 €.

NOTA FINAL

Es importante que tengas en cuenta las opciones de envío disponibles y elijas la que mejor se adapte a tus necesidades. Si estás comprando artículos valiosos como impresiones de arte, te recomiendo encarecidamente seleccionar el envío certificado para garantizar una mayor seguridad y rastreo de tu pedido.

Importante: Si no estás en casa en el momento de la entrega, te dejarán una notificación con la que podrás recoger tu paquete en la oficina correspondiente.

Asegúrate de que la dirección de envío sea correcta. A veces, el autocompletado o el uso de plataformas de pago como PAYPAL pueden hacer que la dirección varíe.

EMBALAJE

Todos los pedidos son preparados y embalados con cuidado. Se envían en un sobre rígido de cartón para evitar daños durante el transporte. Si tu paquete llega en mal estado, por favor, contáctame.

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